Privacy policy

Politique de confidentialité
La présente politique de protection des données personnelles (ci-après la « Politique de confidentialité ») a pour objet : (i) d’encadrer l’utilisation qui est faite des données à caractère personnel vous concernant (ci-après « les Données Personnelles ») et ; (ii) de Vous informer sur les traitements que nous effectuons de vos Données Personnelles à l’occasion de votre consultation et votre utilisation du Site https://www.wineactivities.net/vente/1619517438956_bh09768xu/?m#0, conformément à la Règlementation sur les Données Personnelles (Règlement européen n° 2016-679 du 27 avril 2016 dit « RGPD » et Loi° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée).
1. Finalités de la collecte et du traitement des données personnelles
La société Vignobles Jade utilise vos Données Personnelles pour différentes finalités, notamment lorsque i) Vous créez un compte sur le Site, ii) Vous achetez nos produits ou iv) Vous adhérez à nos newsletters et offres par mail. Plus particulièrement, vos Données Personnelles sont nécessaires pour vous permettre l’accès à notre Site, son utilisation et son amélioration, et pour nous permettre de gérer la relation client et les commandes de produits, les actions marketing et la prospection commerciale, et les demandes d’exercice des droits et des réclamations des visiteurs, prospects et clients.
2. Données personnelles collectées
Toutes les informations que vous avez pu nous fournir lors de vos visites sur notre Site et/ou la passation de vos commandes, sont strictement confidentielles. Ces informations sont nécessaires à la finalité de leurs traitements telle que la gestion de vos commandes ainsi que les relations commerciales que nous entretenons avec Vous.
Nous collectons les Données Personnelles que vous nous déclarez volontairement lors de la création de votre compte personnel, à savoir : civilité, nom, prénom, adresse de courrier électronique.
Nous collectons et traitons également les Données Personnelles relatives à la gestion et au suivi de vos commandes et de votre relation commerciale avec notre société : produits commandés, quantité, montant, périodicité, adresse (s) de livraison et/ou facturation, numéro de téléphone, digicode, ainsi que toute autre information pertinente sur la livraison (numéro de suivi, statut de l’envoi, etc…) historique des achats, retour des produits correspondances et/ou échanges téléphoniques avec Vous et notre service après-vente, échanges et commentaires des clients, personne(s) en charge de la relation client, etc. La collecte et la transmission de certaines Données Personnelles sont obligatoires et d’autres facultatives, et signalées comme tel dans les formulaires de collecte disponibles sur le Site.
3. Les destinataires de vos données personnelles
Les destinataires de vos Données Personnelles collectées sur notre Site sont en tout premier lieu les personnes dûment habilitées au sein de notre société pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client. Nous ne partageons ces informations qu’avec nos Partenaires indispensables pour la prestation de services tiers et pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité. Enfin, nous pouvons être amenés à transmettre vos données à des tiers à la requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions législatives en vigueur.
4. Conservation des données personnelles
Vos Données Personnelles sont collectées et traitées par la société pour le temps nécessaire à la réalisation des traitements visés au paragraphe 2 de la présente Politique de confidentialité. Les Données des Prospects sont conservées en archives courantes pendant 3 ans à compter du dernier contact du prospect. Les Données des comptes Clients sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale. Au-delà de la durée de la relation commerciale avec le client, certaines données sont susceptibles d’être archivées conformément aux dispositions en vigueur.

5. Mesures de sécurité
La société met en place des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et physiques appropriées afin de protéger les données personnelles traitées contre les dommages, pertes, détournements, intrusions, divulgations, altérations ou destructions ou l'accès non autorisé à de telles données, de manière accidentelle ou illicite.
Les systèmes informatiques font l’objet d’une protection physique et logicielle conforme à l’état de l’art et des procédures de sauvegarde physique et électronique des données sont mises en œuvre. Le même niveau de protection est imposé à nos sous-traitants.
Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par un système de paiement en ligne aux normes SSL. Toutes les informations bancaires ne sont ni stockées ni visibles sur Internet. Vignoble Jade vous certifie la confidentialité de vos données.
6. Droits des personnes sur les données collectées
Vous avez le droit de demander i) l'accès et la rectification de Vos Données, ii) la limitation du traitement de Vos Données ou iii) l’effacement de Vos Données et iv) de retirer votre consentement à la réalisation des traitements fondés sur cette base juridique. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition vis-à-vis des traitements exploités à des fins de prospection commerciale. Si Vous êtes concerné par la prospection par email, Vous pouvez également modifier ou vous désabonner de la Newsletter en cliquant sur le lien hypertexte « Me désabonner » présent dans chaque newsletter. Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de Vos Données Personnelles après votre décès. Enfin, pour toute autre réclamation, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL). Ces droits peuvent être exercés directement en écrivant à l’adresse email contact@vignoblesjade.com ou par courrier en écrivant à l’adresse suivante : Vignobles Jade 31 rue Malleret 33000 Bordeaux.